常見問題

ClipyToons（也稱為 Toons Kids）是專為家長、教師和創作者打造的 AI 兒童動畫影片製作工具。您得到的不是原始片段，而是完成品影片：

• 創意或預設範本 → 工作室自動撰寫適合兒童的腳本
• 演員陣容 ——AI 設計的角色，或由您的照片轉卡通而成的角色
• 場景和鏡頭依目標長度自動規劃
• 算繪 使用 ClipyToons 影片引擎——角色對嘴說出台詞，每個鏡頭都有音效和環境音
• 自動剪輯 ——所有鏡頭按故事順序接合，加上流暢轉場，字幕嵌入影片
• 發布素材包 ——為 YouTube、Shorts、Reels、TikTok、Instagram 和 Facebook 生成封面圖片、標題、描述和主題標籤

無需剪輯軟體、錄音或素材庫。

1. 登入並開啟工作室。
2. 描述你的故事點子或選一個預設，再選擇長度和格式（9:16 或 16:9）。
3. 編輯並核准劇本，接著核准角色陣容：AI 角色或用照片轉成的卡通角色。
4. 核准地點：也就是故事發生的場景。工作室會依照目標長度自動規劃場景和鏡頭；如果想逐一調整鏡頭，可以開啟選用的進階檢視來編輯、分割、合併或刪除鏡頭。
5. 生成：點「生成影片」查看價格，再確認即可。還沒有方案？月費方案會直接出現在畫面上，付款完成後影片就會開始生成。每個鏡頭都會生成對嘴配音、音效和環境音。
6. 自動剪輯：工作室依故事順序串接鏡頭、加上轉場，並把字幕燒錄進影片，你完全不用剪輯。
7. 下載或發布：完成的影片會出現在你的影片庫，「發布」分頁會為每個平台製作封面、標題、說明和主題標籤。

規劃（劇本、角色、場景）免費，只有生成影片才會使用點數。

ClipyToons 是為製作兒童影片的成人打造的：製作家庭故事影片的家長、製作教學影片和兒歌的教師，以及在 YouTube、TikTok、Instagram 或 Facebook 上經營兒童頻道的創作者。

帳號僅供成人使用。兒童不應自行建立帳號或使用客服對話功能。

是的，您可以免費開始。登入後您可以：

• 建立最多 3 個專案（購買方案後即可無限建立）
• 撰寫和審核腳本
• 建立 AI 角色並規劃場景和鏡頭
• 將最多 6 張照片轉換為卡通角色或場景
• 生成發布素材包文字（標題、說明、主題標籤）

算繪影片本身需要使用 ClipyToons 月付方案內含的工作室點數。請參閱哪些功能免費、哪些需要點數。

不需要，也不需要任何剪輯技巧或軟體。鏡頭生成完成後，ClipyToons 會自動剪輯：

• 所有鏡頭依故事順序串接：場景之間用柔和的溶接，同一場景內的鏡頭之間用俐落的硬切
• 對白完整保留：鏡頭絕不會在一句話講到一半時被切掉
• 字幕燒錄進影片（生成前可以關閉）
• 一支完整的 MP4，9:16 或 16:9，另附一張封面圖

生成之前，你會先編輯並核准劇本、角色和地點。如果想要更多掌控，選用的進階檢視可以微調、分割或合併單一鏡頭。

ClipyToons 是位於 clipytoons.com 的網頁應用程式，可在電腦、平板和手機上使用最新版本的 Chrome、Safari、Edge 和 Firefox。在手機上，您也可以直接在演員陣容步驟中用相機拍照。較大的螢幕會讓分鏡腳本檢視更舒適。

原生應用程式尚未在 App Store 或 Google Play 上架。完整的工作室功能現在就能在手機瀏覽器中使用，包括為演員陣容用相機拍照。在 iPhone 上，您可以使用 Safari 的「分享 → 加入主畫面」功能，像應用程式一樣開啟 ClipyToons。

工作室點數是用來生成影片的扣點單位。每個月方案都會自動加點：Starter 200 點、Pro Plus 500 點、Premium 1,000 點。未使用的點數會保留在你的帳戶餘額中。

撰寫腳本、設計角色與規劃場景都不需要扣點。影片生成完成後，工作室會顯示本次用了多少點數，以及剩餘點數。

撰寫腳本、設計角色與規劃場景都免費。只有生成影片才會消耗月方案的點數：Starter 每月 $19.99，200 點（可生成最長 1:30 分鐘的影片）；Pro Plus 每月 $49.99，500 點；Premium 每月 $99.99，1,000 點。未使用的點數會保留在帳戶中。

若尚未訂閱方案，點選生成影片時，方案會直接顯示在工作室中，付款完成後立即開始生成。影片完成後，你會看到本次使用了多少點數。每段生成的影片都會保留：若自動品質檢查發現問題（例如角色不一致），該場景會出現提示，讓你決定是否重新生成。

從三種美元月方案中擇一訂閱：

• Starter — 每月 $19.99，200 點
• Pro Plus — 每月 $49.99，500 點
• Premium — 每月 $99.99，1,000 點

首次付款成功後即加點，之後每個月在同一扣款日成功續訂時再次加點。未使用的點數會保留在帳戶中。可至方案頁面選擇。

有。ClipyToons 提供 $19.99、$49.99、$99.99 三種月方案。方案會在每月同一扣款日自動續訂，點數只會在付款成功後才加入。

你可以在方案頁面的管理帳單與收據中管理或取消訂閱。帳戶中既有的點數仍可繼續使用；取消訂閱只是停止未來的續訂與每月補點。

登入後即可免費使用

• 腳本、AI 角色，以及場景與分鏡規劃
• 最多 6 次照片轉成卡通
• 最多 3 個專案

需要點數

• 生成影片

每部完成的影片都免費附上

• YouTube 縮圖、直式封面、故事海報、方形封面
• 各平台的標題、說明、文案與主題標籤
• 有對白時的字幕檔，以及全部打包的 ZIP

付費後解鎖

• 無限次照片轉卡通
• 無限數量的專案

你的點數會保留在帳戶餘額中，直到你使用為止；工作室並未為點數設定到期日。每月續訂時，方案的新點數會加入你尚未使用的餘額。完整條款請參閱服務條款；如有特定問題，也可從說明中心聯絡真人客服。

不會。開始生成時，點數會先被預留——它們會從可用餘額中暫扣，確保生成有足夠點數可用，但只在影片成功完成時才正式扣除。若有鏡頭被影片模型的安全過濾器封鎖、生成失敗，或你主動取消，所有預留的點數都會立即退回你的餘額。重試會再次預留點數，只在該次生成完成影片時才會扣除。

重新生成一個已完成的鏡頭屬於新的生成作業：工作室會顯示費用並請你確認，並在影片更新完成後扣點。

微小的四捨五入零頭會以秒數形式保留在專案中，供後續鏡頭使用。若你發現餘額仍有異常，請從說明中心開立工單並附上專案名稱。

訂閱付款的退款依據我們的服務條款辦理，由客服團隊的真人專員處理。請從說明中心開立工單，並附上付款時使用的電子郵件以及購買日期。

聊天助理無法處理退款、加點或變更帳單設定。

目前沒有公開的優惠碼活動。若 ClipyToons 推出官方優惠，價格或使用方式會直接顯示在方案頁面或安全結帳頁面上——你完全不需要從非官方管道取得任何代碼。

在工作室中開啟任一專案：影片完成時，你會看到本次使用了多少點數，以及方案剩餘多少點數。若點數不足以生成影片，系統不會扣款，月方案會直接顯示在該處，供你選擇或升級方案。

前往工作室,您可以用一兩句話描述您的構想(例如「一隻害羞的兔子在農場學會分享」)或選擇預設範本——睡前故事、學習兒歌、冒險故事等現成起點。選擇長度和格式後，工作室會為您撰寫適合兒童的腳本供您確認。

可選擇目標長度：5 秒、10 秒、20 秒、30 秒、1 分鐘、1.5 分鐘、2 分鐘或 3 分鐘,或從 5 秒開始自訂長度——沒有 5 分鐘的限制。Starter 方案可製作最長 1:30 分鐘的影片；若要製作更長的影片，請升級至 Pro Plus 或 Premium。超過 15 分鐘的故事會製作成系列集數。規劃器使用最長 30 秒的原生場景組合成約定的長度，較長的影片需要更長的算繪時間。

每個專案都可以選擇 9:16(直式)——適用於 YouTube Shorts、Instagram Reels、TikTok 和限時動態——或 16:9(橫式),適用於傳統 YouTube 影片和 Facebook。在設定專案時選擇格式；字幕會自動調整位置配合該格式。

可以。修改場景最簡單的地方是劇本：核准之前，每一句都能編輯。想更細緻地調整，就把分鏡切換到選用的進階檢視，裡面會列出每個規劃好的鏡頭。每個鏡頭你都可以：

• 編輯動作、對白或旁白
• 分割太長的鏡頭，或與下一個鏡頭合併
• 刪除不需要的鏡頭

編輯規劃是免費的。鏡頭生成之後再修改，就需要重新生成那個鏡頭，會依它的長度使用點數（工作室會先請你確認）。

每個專案在工作室的匯出與對話設定中都有對話語言選項。預設為英文；您也可以選擇 Español、Português、Français、Deutsch、Italiano、Nederlands、Polski、Čeština、Norsk、日本語、한국어、繁體中文(國語)或 العربية。腳本、每句對白和字幕都會使用該語言。

請在算繪之前設定語言。目前英文的發音最穩定，因此請在發布前先觀看結果——如果某個鏡頭的聲音不對，您可以重新算繪。

目前還沒有獨立的聲音選擇器。聲音和音效是由 ClipyToons 影片引擎與每個鏡頭一起生成,依據腳本中的角色描述和對話來引導。若要調整聲音，請在您的構想中清楚描述角色(例如「一個開朗的小女孩」或「一位沉穩的爺爺旁白」)。

有。影片組合時，字幕會自動嵌入,並針對 9:16 或 16:9 調整大小和位置。如果您偏好乾淨的影片畫面，可以在算繪前於工作室的匯出設定中關閉嵌入字幕。

有。 每部完成的影片都有與每個鏡頭一起生成的完整音軌：角色的聲音與對白、音效、環境音，以及背景音樂。背景音樂會放在人聲之下，讓對白保持清楚。

算繪前，您可以在工作室的音樂選單中選擇氛圍：自動（配合您的故事）、平靜／搖籃曲、活潑、冒險、奇幻、溫馨或逗趣，或選擇不要音樂，只保留人聲和音效。音樂是為您的影片創作的，因此無法指定特定歌曲或歌手。

我們建議使用原創角色和故事——這是工作室的設計目的，也能保護您的頻道免於版權主張。只上傳您有使用權的照片和圖片。請參閱內容政策了解允許的內容。

可以。在角色步驟中選擇照片角色,然後上傳照片或用手機相機拍攝。ClipyToons 會將它轉換成卡通角色設定，並在每個場景中重複使用，讓您的主角保持辨識度。每個專案最多可新增 5 個照片角色。您也可以使用照片或相機拍攝作為場景的起點。

免費帳號包含 6 次照片轉換；付費方案則無限次轉換。

可以，只要你是孩子的父母或監護人（或已取得他們的同意）。我們的處理方式如下：

• 照片會保存在 ClipyToons 伺服器上你的私人專案中，並且只用來生成你的影片
• 照片不會顯示給其他使用者；工作人員對使用者媒體的任何存取都會記錄在稽核日誌中
• 你隨時可以在帳號與隱私中自行刪除專案或整個帳號，也可以透過說明請我們處理

請勿在客服聊天中分享孩子的姓名、年齡、學校或照片。詳情請見隱私權摘要。

上傳 JPEG、PNG 或 WebP 圖片，最大 8 MB。為獲得最佳卡通相似度：

• 每張照片一個人，臉部清晰可見且面向鏡頭
• 光線充足且均勻——不要有過重的濾鏡或太陽眼鏡
• 臉部在畫面中不要太小

如果上傳被拒絕，請先檢查檔案類型和大小。

免費帳號包含 6 次照片轉卡通轉換(角色設定和場景卡通都計入)。使用付費方案,照片轉換無限次。您也可以繼續免費使用 AI 自動生成的角色,這不計入次數限制。

是的。每個角色都有一個角色設定(外觀、服裝、顏色),並在每個鏡頭中作為參考重複使用，所以您的主角從頭到尾都能保持辨識度——無論它是由 AI 設計或由您的照片製作。

鏡頭會依序逐一渲染，因此時間會隨著長度增加。典型的預估時間：

• 30 秒 → 約 8 分鐘
• 1 分鐘 → 約 15 分鐘
• 3 分鐘 → 約 40 分鐘

工作室會在開始前顯示預估時間，並在渲染時顯示每個鏡頭的即時進度。渲染是在我們的伺服器上執行，因此您可以離開頁面，稍後從工作室或媒體庫回到專案。

您可以選擇以 480p(預設 — 最快)或 720p(更清晰)渲染。當您需要更清晰的畫質時(例如在大螢幕上播放),可選擇 720p。

會 — 影片輸出時會包含完整的配樂，不是無聲片段。每個鏡頭都由 ClipyToons 影片引擎渲染，音訊與畫面同步生成:

• 配音和對白 — 角色會說出劇本台詞，對嘴同步，使用專案的對話語言;旁白也會配音
• 音效和環境音,符合動作和場景

自動剪輯會保持聲音與畫面同步，不會在台詞中間剪斷，並會嵌入字幕。背景音樂也會隨每個鏡頭一起創作 — 請參閱會包含背景音樂嗎？

可以。在工作室按 取消：正在生成的鏡頭會做完，排隊的鏡頭會停下，已完成的鏡頭都會留下。取消的生成不會扣點。預扣的點數會回到餘額。繼續時會再次預扣，而且只有完成的影片準備好時才會扣點。

可以。在工作室中開啟該鏡頭並選擇重新渲染。因為已完成的鏡頭是一次新的渲染,會使用該鏡頭長度的額度 — 工作室會顯示費用並要求您確認。

重試失敗的鏡頭則不同：這是免費的，因為該鏡頭的額度仍然保留。請參閱如果渲染失敗，我會失去額度嗎？

可以。渲染完成後您會得到完整、可直接發布的影片,不是一堆片段：

• 一支 MP4 影片,9:16 (Shorts、Reels、TikTok) 或 16:9 (YouTube、Facebook) 比例，最高 720p 品質
• 會說話的角色,對嘴配音，加上音效和環境音
• 自動剪輯——依故事順序拼接鏡頭，轉場流暢
• 內嵌字幕(可選)
• 發布包——封面和縮圖，加上每個平台的標題、描述和主題標籤

從您的影片庫下載後直接發布，或在顯示該選項時，從「發布」分頁直接上傳到 YouTube。和所有兒童內容一樣，發布前請先觀看一次。

完成的影片會出現在您的影片庫中——使用下載來儲存 MP4 檔案(如果您開啟字幕，字幕會包含在內)。您也可以從工作室的專案發布分頁，連同發布包檔案一起下載成 ZIP 壓縮檔。

發布素材包省下你為每個平台寫文案的時間。它會為這部影片做出：

• YouTube 標題、說明和標籤；Shorts 的開場文案
• TikTok、Instagram、Facebook 的文案與主題標籤
• 縮圖和封面 — YouTube 縮圖、直式封面、故事海報、方形封面，用你的角色畫出來
• 有對白時的 字幕檔（captions.srt）

這些都隨每部完成的影片免費提供，不另外扣點數。可以一次下載成一個 ZIP。

開啟工作室中專案的發布分頁：

• YouTube——當顯示「連結」選項時，用 Google 登入，ClipyToons 就會將影片上傳到您的頻道。否則請下載後在 YouTube 工作室上傳。
• TikTok、Instagram、Facebook——尚未連結直接發布功能。請下載 MP4,從發布包複製現成的字幕和主題標籤，然後在 App 中發布。那裡有分享連結方便快速發布。

使用 9:16 用於 Shorts、Reels 和 TikTok,16:9 用於 YouTube 和 Facebook 橫式影片。

可以——您可以在自己的 YouTube 頻道和其他平台發布用 ClipyToons 製作的影片，每次渲染都附有發布包協助您發布。廣告收益來自各平台的營利方案——在 YouTube 是合作夥伴計畫，有「兒童專用」設定、原創性要求和 AI 內容揭露規範。這些規則獎勵原創、多樣化的故事，這正是 ClipyToons 的客製化角色和新鮮創意能提供的。我們的 YouTube 獲利指南詳細說明細節；另請參閱服務條款,如有具體商業使用問題，請從協助開啟支援單。

兒童安全檢查會在任何內容渲染之前執行。每個創意、腳本和鏡頭提示詞都會經過檢查，包含暴力、恐怖、性內容、毒品或酒精、仇恨、霸凌或自殘等主題都會被封鎖。被封鎖的嘗試會由我們的團隊審查。這個工作室是為溫馨的睡前故事、學習兒歌、善良品格和趣味冒險而設計的。

AI 輸出仍可能出乎意料，因此請務必在發布前先觀看您的影片。請參閱內容政策。

你的專案（照片、角色和生成的影片）會保存在 ClipyToons 伺服器上，讓你隨時能在影片庫中找到。這些資料只用來生成和交付你的影片。登入由我們的帳號服務商處理，付款由 Stripe 處理；我們不會儲存你的信用卡資訊。

若要刪除照片、專案或帳號，請參閱如何刪除我的資料？

您可以在帳號與隱私權頁面自行操作(右上角個人資料選單 → 帳號與隱私權):

• 下載我的資料 — 一個包含您的個人資料、點數紀錄、專案、客服工單和對話紀錄的壓縮檔，以及每個卡通圖片和影片的連結
• 刪除我的帳號與資料 — 輸入確認文字，我們將永久刪除您的專案、影片、卡通角色、客服工單和對話紀錄，並關閉您的登入帳號

注意事項：

• 刪除無法復原,未使用的點數也會失效，因此請先下載任何您想保留的內容
• 付款紀錄會以匿名化形式保留，因為會計法規要求如此
• 如果有渲染正在進行，請先取消

只想移除特定照片或專案？請從說明開啟工單並告訴我們是哪一個。對話助理本身無法刪除資料。

客服對話功能供成人使用。請勿在其中輸入兒童的姓名、年齡、學校或照片。對話紀錄可能會被儲存，以便我們的團隊審查品質和安全性，並讓真人客服在您選擇與真人交談時能接續對話。

在方案選一個月費，完成以美元計價的 Stripe 定期結帳。主要信用卡都可以；其他你能用的方式會出現在結帳頁。ClipyToons 不會看到或保存你的完整卡號。

第一次購買之後，方案會出現 管理付款與收據。它打開安全的 Stripe 帳單頁，可以看過去的付款和收據。如果需要有公司資料的正式發票，請從說明開一張票。

付款一確認，點數就會自動加入，通常一分鐘內。重新整理工作室就能看到新餘額。請確認你登入的是結帳時的同一個帳號。

幾分鐘後還是沒有？請從說明開一張票，附上付款用的信箱和大約的時間。聊天指南不能自己加點數。

最常見的原因有：

• 安全檢查阻擋了某個鏡頭的內容 — 重新改寫該鏡頭的描述後再試一次
• ClipyToons 影片引擎出現暫時性容量問題 — 等待幾分鐘後重試通常就能解決
• 某個鏡頭的描述太複雜 — 簡化或拆分描述會有幫助

在工作室中打開專案：失敗的鏡頭會顯示說明發生了什麼問題。重新生成失敗的鏡頭是免費的,因為點數仍然保留。如果持續失敗，請從幫助頁面開啟客服單，並提供專案名稱和錯誤訊息。

在工作室打開專案，找到標成失敗的鏡頭，按 重試。其他沒做完的鏡頭會在同一輪一起生成，影片才能做完。工作室會顯示要預扣的點數。只有完成的影片準備好時才扣點，否則點數回到餘額。如果是安全檢查擋住了鏡頭，重試前先改文字。

工作室會在開始前檢查您的餘額：如果生成影片需要的點數超過您擁有的數量，不會扣款且不會開始生成。您可以：

• 選擇或升級月費方案然後重新開始生成
• 選擇較短的長度或刪除不需要的鏡頭來降低成本

您的腳本、角色和場景在此期間都會保存。

兒童安全檢查會阻擋暴力、武器、恐怖、性內容、毒品或酒精、仇恨、霸凌和自我傷害等主題 — 即使它們出現在無害的情境中。請試著用更溫和的方式改寫創意(例如「扮演海盜尋寶遊戲」而不是提到劍或打鬥)。

如果您認為這次阻擋是誤判，請從幫助頁面開啟客服單，我們的團隊會進行審查。請參閱內容政策。

首先請檢查工作室匯出與對話設定中專案的對話語言 — 預設為英文。設定正確的語言後，重新生成受影響的鏡頭(重新生成已完成的鏡頭會依其長度使用點數)。如果設定已經正確但音訊仍是其他語言，請從幫助頁面開啟客服單並提供專案名稱，讓我們的團隊進行檢查。

有兩種方式聯絡我們的團隊：

• 點選對話泡泡中的與真人對話,留下您的電子郵件和簡短訊息 — 您的對話會直接傳給我們的團隊(不需要帳號)
• 已登入？從幫助頁面開啟客服單

我們會透過電子郵件回覆，通常在一個工作日內。如果是影片生成問題，請附上工作室中顯示的專案名稱和錯誤訊息。